Общиусловия.

Тези условия описват как Better Presence („ние“) изработва уебсайтове и онлайн магазини за своите клиенти („вие“). Конкретните параметри на всеки проект – обхват, цена и срок – се записват в писмена оферта. При разминаване между офертата и тези условия предимство има офертата.

Цените на сайта са в евро. Цената в приетата оферта е фиксирана и не се променя, докато обхватът на проекта остава същият. Допълнителни искания извън офертата се оценяват отделно и се изпълняват само след вашето изрично съгласие.

Преди изработката получавате концепция за визията на сайта. Преминаваме към следващия етап, след като я одобрите. Корекциите по концепцията са включени в цената.

Сроковете в офертата започват да текат, след като получим нужните материали – лого, снимки, информация за услугите и достъп до домейна, ако вече имате такъв. Забавяне в предоставянето на материали или обратна връзка удължава срока със същото време.

Плащате само ако резултатът ви хареса. Изготвяме сайта и ви го показваме; ако решите да не продължите, не дължите нищо и сайтът остава наша собственост. Ако го одобрите, цената се заплаща по начина, записан в офертата, преди публикуването на сайта на вашия домейн. За всяко плащане издаваме счетоводен документ.

Хостингът и домейнът са безплатни за първите 12 месеца от публикуването на сайта; промените по съдържанието са безплатни през първия месец. След това можете да оставите хостинга, домейна и поддръжката при нас срещу фиксирана годишна такса или да ги поемете сами. Абонаментът за Shopify, таксите на платежни доставчици, платените приложения и лицензираните изображения са разходи към съответните доставчици и не са включени в цената, освен ако офертата изрично не посочва друго.

След пълното плащане дизайнът, текстовете, които сме написали за вас, и кодът на сайта са ваши. Домейнът, хостингът и акаунтите в платформи като Shopify се регистрират на ваше име. Запазваме правото да покажем проекта в портфолиото си, освен ако не сме се договорили друго.

Вие отговаряте за това, че материалите, които ни предоставяте – текстове, снимки, лога, търговски марки – са ваши или имате право да ги използвате, както и за верността на информацията за вашите продукти и услуги.

През първия месец след публикуването промените по съдържанието на сайта са безплатни. След това промените се извършват по заявка срещу предварително съобщена цена или в рамките на годишна поддръжка, по желание. Грешки, допуснати от нас, отстраняваме безплатно без ограничение във времето.

Полагаме грижата на добър професионалист, но не гарантираме конкретни позиции в търсачки, брой посещения или продажби – те зависят от много фактори извън нашия контрол. Не носим отговорност за прекъсвания и промени в услуги на трети страни (хостинг, Shopify, куриери, платежни доставчици).

Как обработваме лични данни е описано в Политиката за поверителност. За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.